随着我国经济的高速发展，物流业随之不断壮大。快递，作为物流业的一个重要组成部分，凭借其点到点，快速方便的独特优势深受人们的喜爱。特别是在电子商务高速发展的今天，快递更受到了网购一族的热捧。但是，在快递服务需求旺盛的前提下，快递行业的问题也随之一一暴露出来。
      据了解，频繁使用快递服务的人大致分为两种：一种是网购一族，对于这类人群来说，快递无疑成了买卖双方十分重要的交易“命脉”。另外一种则是单位之间工作上所构成的需求，一般为重要文件、物品之类的东西。对快递的要求相对比较高。安全、准时是他们选择快递公司的重要标准。然而，在进行物流的过程当中，损坏、丢失等现象却普遍存在。
      “快递员根本不需要偷吃你那点小零食，也根本不会摔了你的东西。如果他想吃点枣，他就去只对快递员开放的大中转仓。他拿出所有装枣的包裹，用十块一斤的枣替换掉二十块一斤的枣，用二十块一斤的枣替换掉五十块一斤的枣，最后再用五十块一斤的枣换掉一百块一斤的枣。然后他写一张报失单，说十块一斤的枣丢了，自己愿意承担赔偿两倍的运费，也就是二十多块，然后他拎着一百块一斤的枣回去熬粥了。”《别惹快递员，这是神秘组织》的帖子中爆料说。
      而对于物流公司来讲，收货和送货环节也是容易发生问题和产生纠纷的，公司往往无法掌握准确的现场情况，一但出现问题不太容易得到很好的解决。
      快递行业中，由于管理不规范，快递公司良莠不齐，导致纠纷不断，关于快递企业的负面报道也屡见报端。
      目前，随着行业的不断发展，越来越多有责任的公司在规范管理和服务质量上下功夫，在赢得客户的同时自身也得到了很大的发展。在这期间瑞尼品牌工作记录仪得到了很好的应用，也解决了一些工作中存在的问题，减少了纠纷，操作更规范，服务得到了提升。
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