中国互联网最大规模用户资料泄露事件始末调查
2011年12月21日,北京望京地域某酒店内正在召开的“CSDN微峰会”,因为CSDN总裁蒋涛的突然离席而中断。 刚致完开场白,蒋涛的手机铃声猛然响起来
“泄密”之秘
每经记者 谢晓萍 发自北京
2011年12月21日,北京望京地域某酒店内正在召开的“CSDN微峰会”,因为CSDN总裁蒋涛的突然离席而中断。
刚致完开场白,蒋涛的手机铃声猛然响起来,接完这个紧急德律风后,蒋涛神情凝重地“逃离”了现场,耳边还回荡着德律风中员工的那句话:“蒋总,网站600多万注册用户信息被黑客曝光!”
与现实场景相对的虚拟网络世界里,CSDN网站中跨越600万个注册邮箱账号和对应的明文密码数据库已经被曝光。这还不是最严重的,成为众矢之的的CSDN泄露的600万密码只是牛之一毛,与其一道被“爆库”的还包含网易、人人、天涯、猫扑、多玩等多家公共网站及部门机构网站。
自此,中国互联网有史以来波及面最广、规模最大、危害最深的泄密事件全面爆发。
风篇:泄密旋风
蒋涛没有想到,2011年这个圣诞节成了中国黑客的狂欢日,随之而来的,是一场互联网界的噩梦。
12月21日,360平安卫士在微博上披露,有黑客在网上公开CSDN网站用户数据库,包含600余万个明文注册邮箱账号和密码,请广大轨范员(软件工程师)务必重视并尽快修改密码。CSDN建立于1999年12月,会员囊括了国内90%以上的优秀轨范员。
事实上,在360披露之前,CSDN数据的泄露就已经不是秘密。新浪某平安主管早在11月10日就透露,用户名密码泄露了的网站不只CSDN一家。
据一位知情平安人士对 《每日经济新闻》记者透露,新浪还曾针对此事内部讨论过应对体例,包含如何加强用户现有密码的呵护等。
12月4日,专业平安网站 “乌云”(wooyun.org)上,就有ID为“臭小子”的用户发布了一份 “中国各大站点数据库曝光”的漏洞概要,其中就包含CSDN相关数据库。
乌云在微博上称,“还觉得这些所谓的上市公司上市企业真的呵护好了你提交的数据么?中国各大站点数据库曝光”。遗憾的是,除少数平安圈人士,这则微博并没有引起太多用户的关注。
有平安人士发现自己也“中招”了。在其注册使用的4个CSDN账号中,有两个账号名在盛大也注册使用,且密码同CSDN账号一致。通过对盛大通行证登录数据发现,4个账号都曾被考试考试登录,其中有两个登录成功。
作为国内IT技术社区CSDN的一把手,蒋涛清楚地认识到事态的严重性。他随即揭晓道歉声明,称外泄的CSDN账号数据基本上是2010年9月以前的数据,泄露原因正在查询造访之中。蒋涛也在第一时间同新浪、网易、腾讯等主要互联网公司取得联系,希望对方可以在第一时间内告知用户更改密码。
12月22日,CSDN邀请了杭州安恒信息技术有限公司进行平安审计。资料显示,安恒信息曾被奥组委授予“奥运信息平安保障杰出贡献奖”。据一名那时介入审计的相关负责人士透露,平安审计组曾针对CSDN从外围进行了黑客模拟渗透机制,测试结果令人耽忧,在不需要任何用户名、口令等的情况下,就能很容易地进入CSDN后台,并获取相关数据。“目前CSDN已经将相关技术漏洞修补完成。”该负责人士称。
这次真正棘手的问题是,以往一向在黑客圈流传的内部数据被广大用户通过数据包下载而获得。
“如果普通用户拿到这些信息,找一些认识人的密码,这是一件很可怕的事情。”蒋涛暗示。
事实证明,蒋涛的耽忧并不是没有事理。公开的数据包下载,也让好事者通过邮箱验证,成功进入他人的邮箱。
12月28日,一名ID为“极品良粽”的用户在天涯论坛上曝料截图,其通过公开的数据包成功登录了演员董洁的邮箱及深圳卫视某员工的邮箱,还意外获知深圳卫视跨年演唱会的流程表中有关郎朗和韩庚的保险单。
云篇:乌云是谁
如果不是这起规模巨大的泄密事件,或许广大网民还不会如此迅速地知道这个叫做“乌云”的漏洞述说平台。
从2011年12月4日最初的漏洞述说开始,原本名不见经传的乌云网,因近期一系列网站泄密事件而声名鹊起。该网站先后曝出CSDN、天涯、当当、京东商城等网站存在平安漏洞。
这是一个最初由几名从事平安行业的自愿者倡议搭建的位于厂商和平安研究者之间的平安问题反馈平台,目前为非盈利。截至目前,共有500多位研究人员为120多个企业提交了接近4000个平安问题。
据乌云相关负责人WooYun介绍,乌云平台最初招募了一些 “白帽子”(WhiteHat,即正面、合法的黑客,现实生活中的身份是平安专业人士——编者注),主要的平安研究人员包含互联网公司平安工程师、平安公司平安研究员以及平安技术快乐喜爱者,他们将发现的厂商漏洞问题提交乌云平台,由乌云平台告知厂商,乌云平台会事先设定一个月时间让厂商确认该漏洞以及修复问题,若一个月后厂商依然没有解决问题,乌云平台则将漏洞信息对外公布。
“我们只是对白帽子前期的身份进行核实,而对其反映的厂商情况,则需要厂商自己去核实。”WooYun暗示。
WooYun告诉《每日经济新闻》记者,他们发现,厂商对平安问题其实不特别重视,采纳的态度通常为忽略或者根本就矢口否认,而这也造成了越来越多的平安研究者不再主动向厂商提交平安问题。
事实上,这种漏洞信息的披露是一把双刃剑。如果厂商没有足够重视而被黑客利用的话,可能会起反作用。这也意味着乌云平台的信息披露存在一定的风险,尤其在此次“泄密门”之后,乌云频频出击,不由自主地站上了风口浪尖。
WooYun坦言,现有平台作业简直有不够完善之处,因此,12月30日,乌云网宣布暂时关站,进行系统升级。
电篇:金山闪现
或许是炫耀,或许是感动,对金山毒霸产物经理韩正奇来说,此次被外界质疑其是泄密源头的经历足以让他终生难忘。
与其说韩正奇是此次泄露用户信息的源头,还不如说,今天的平安工作者需要重新审视平安工作的准则,重新思考如何保证隐秘的用户数据库不被暴晒在阳光下。
CSDN数据泄密确当天下午3点,金山内部的工作聊天群中的一群平安师正在讨论刚刚在微博上曝光的CSDN数据库泄露一事。
韩正奇从一个网络平安相关的QQ群内下载了一份CSDN用户账号密码文件。当他把QQ群内迅雷专用工具下载的链接转换成迅雷快传的下载链接,试图发到一个朋友QQ群时,意外发生了。
仅仅几分钟,韩正奇传的文件就在乌云网上泛起了截图。这也让韩正奇成为网络上被 “千夫所指”的“黑客”。
事后,韩正奇在声明中说,“关于无意传布了CSDN泄露的用户数据,我要深深地向所有受到困扰的网民说一声 ‘对不起’,作为平安厂商的员工,我深知自己做了一件错事,无意识在网上将下载的用户资料作了分享。该事件致使众多网民心里恐慌,我内心也十分不安,自己事情我也是受害者。”
韩正奇说,他在意想到问题后,立即将迅雷分享地址删除。由于删除及时,该地址只有几名同事下载过,且从未将数据库文件外泄。
“做错事要认可毛病,但网上称我最早在迅雷泄露了用户数据,这不是事实,是污蔑,因为我下载前就已有分享地址;还有人称我是黑客,其实我和几位同事的账户名和密码均被曝光 (邮箱后缀为kingsoft.com),黑客是绝不会曝光自己的。更有人抹黑金山公司,这些纯粹是心怀叵测,是某公司背后在推动。”
虽然上述声明不足以消除外界对韩正奇是此次泄密门主角的料想,但蹊跷的是,韩正奇使用的互联网IDhzqedison是被谁对号入座的?事实是否如韩正奇所说,是有人要抹黑金山,或者是有竞争对手在背后推动,尚无从得知。
另一方面,一位金山内部人士对《每日经济新闻》记者暗示,该公司竞争对手360已经在当天12时33分官方微博发布CSDN数据库泄露的消息,随后微博、论坛和QQ群中均有众多网民在传布该数据库。
雷篇:迅雷悬疑
种种迹象剖明,此次被曝光的用户信息早已在黑客世界中暗暗流通,可是,缘何突破了那个神秘圈子并闯入了公众视线?截至目前,“泄密门”事件的始作俑者在网警和有关部门的介入下,依然无解。
戏剧化的一面是,有业内人士认为,在这次大规模“爆库”事件中,迅雷饰演了一个重要角色。
一位不愿透露姓名的平安专家认为,此前黑客均通过邮箱内部交流“黑”来的数据库,但一些人通过迅雷离线下载或高速通道下载,这些数据库就保留在了迅雷服务器。当其他用户使用迅雷下载时,通过“相关推荐”功能把黑客用来内部交流的数据下载了下来。如此往复,致使被爆的库越来越多,以至于所有数据大白于天下。
为了摸清其中缘由,《每日经济新闻》记者下载了版本号7.2.4.3312的迅雷下载软件,并随即用其下载了一个编程轨范。下载过程傍边,迅雷在其相关推荐栏里给出了 “CSDN-中文IT社区-600万.rar”下载地址。
为了进一步说明问题所在,记者试图下载和被泄露数据库无任何关联的一款名为《剑灵》客户端游戏,令人意外的是,在迅雷下载的右边有相关推荐提示 “使用了此链接的用户还使用了如下链接”,是一份名为 “280w-zur-u-e-p-R.kz”的文件,考试考试下载该文件时,显示其为泄露的数据库文件,而该文件右边相关推荐又再次显示另外29份黑客泄露的数据库文件。
值得注意的是,此现象在迅雷7.1版本中其实不存在。《每日经济新闻》记者考试考试了其他下载工具,均没有类似相关推荐提示。
“迅雷7.2的相关推荐,多是揭秘黑客关系链的有效证据。”上述不愿透露姓名的平安专家暗示。
上述料想也获得WooYun的认同。WooYun认为,起初黑客私下交流的数据 (最初的交流工具多是QQ邮箱),尔后被迅雷7.2意外泄露,由于介入下载的人越来越多,众多网盘已成为分享数据库的载体。
针对上述问题,迅雷在针对《每日经济新闻》的官方回应中称,首先,迅雷是最早屏蔽CSDN泄密数据的互联网企业。迅雷称,21日晚间8:40,迅雷在第一时间就根据CSDN方面提供的链接对相关泄密数据进行了全面屏蔽。“作为一个第三方下载平台,迅雷已经尽到了最大的努力减少CSDN泄密事件给网民和企业带来的损失。”
迅雷暗示,迅雷绝对不会在服务器上存储任何与泄密事件相关的数据库,QQMail作为私人链接,用户不克不及从迅雷“相关推荐”中直接下载。另外,迅雷“相关推荐”最多只能提供30条,只有当文件被下载次数到达一定阈值才有可能进入相关推荐,鉴于目前迅雷的用户覆盖量,小规模传布的文件被推荐的概率眇乎小哉。
可是,记者再次使用迅雷7.2下载“剑灵.rar”,从迅雷右边的相关推荐里看到“280W-zur-u-e-p-R.kz”的34.69MB 数据包,点击下载后,迅雷又推荐了 “5000万_51693.zip”、 “300w -Yue.kz”、“350-E875131.kz”、“7k7k2000万_2047.rar”、“1000W+IS2_16436.rar”等29个链接。
另外,迅雷指出,迅雷的“相关推荐”不是共享推荐,即用户无法主动通过这一功能共享文件。这种推荐体例与购物网站会提示“买了此商品的用户还买了***”一样,推荐算法自己是由机器算法执行,无任何人工干预。
《每日经济新闻》记者注意到,虽然迅雷声称其推荐的算法为机器算法执行,可是,目前迅雷正在试图删除相关推荐的链接来回避该问题。
“既然是机器算法,没有人工干预,可是相关的链接为何消失了呢?”上述平安专家再次提出质疑。
截至记者发稿,迅雷方面亦未对此问题作出详细解释。
雨篇:
平安追问
频发的泄密危机正拷问着中国的互联网平安。2011年12月27日,中国计算机学会青年计算机科技论坛广州分会召开了“互联网用户资料泄露事件紧急会议”。16名与会专家一致认为,这次事件是迄今为止“中国互联网史上最大信息泄露事件”。
专家们呼吁,希望工信部门和公安部门牵头,成立专门的查询造访组,对本次事件进行查询造访,并公布查询造访结果。他们建议,针对用户资料和个人隐私,政府应尽快建立法令律例进行规范,以维护个人权益。
据《每日经济新闻》了解,早在2007年,公安部、国家保密局、国家密码管理、国务院信息工作办公室四部门就联合制定了 《信息平安品级呵护管理体例》,可是,该尺度只是在一些大型网站执行,中小网站并没有强制执行。
业内专家认为,频频爆发的数据库信息的外泄正一点一滴地瓦解现有互联网认证机制。目前的互联网认证是基于电子邮件的认证,电子邮件在各个企业和互联网公司都被用作标识用户身份,而经过近几年黑客屡次的“洗礼”,目前国内互联网企业中含有较大用户基数的站点可能都已沦陷。
更令外界耽忧的是,即使知道自己用户数据库被窃取,大大都企业基于自身利益还是会连结缄默,就在此前,有媒体报道称,从论坛、BBS到SNS、电商,各网站对平安的IT支出都很少。
据一家券商TMT研究部门的调研数据,目前中国互联网公司的信息平安支出在整体IT支出中的比例不到1%,对平安性要求斗劲高的金融行业为10%。而欧美互联网公司的平安支出占比普遍为8%~10%。
对“囊中羞涩”的互联网平安投入,腾讯公司联席CTO熊明华对《每日经济新闻》记者暗示,腾讯目前拥有两支自力的平安团队,一支负责腾讯内网的平安体系维护,另外一支则负责外网。
据记者了解,几年前,腾讯曾遭遇盗号团队的攻击,窃取用户密码用以牟利。尔后腾讯与有关部门集中冲击了犯罪份子,十多人因此获刑。
据滕明华透露,尔后腾讯花了3年时间对密保系统部门从底层开始了完全的重构。
WooYun认为,中国的互联网正经历高速成长阶段,平安与用户体验自己存在矛盾性,对用户而言,复杂的密码固然斗劲平安,但却严重影响用户体验。
CSDN蒋涛指出,目前黑客最流行的盗号手段是盗号贼利用窃取的其他网站的密码数据库在各大网站考试考试登录。
360网络平安专家石晓虹暗示,不合黑客组织通过交易、共享等体例聚合不合网站的密码库,形成很是庞大的规模,然后将此黑客的密码库批发给专门从事“洗号”环节的犯警份子。
据石晓虹透露,“洗号”份子一般会筛选有价值的注册邮箱,好比知名企业的工作邮箱,然后窃取邮箱中的重要商业资料,甚至进一步通过社会工程手段进行诈骗。
另外,黑客份子还利用密码库在网上支付平台自动批量倡议交易,如果恰好用户泄露的注册邮箱和密码与网上支付账户的交易密码相同,支付账户中的余额就会被转移。
危害还不仅限于此。石晓虹指出,黑客经常利用密码库考试考试登录QQ、MSN等聊天软件账号,向好友发送借钱诈骗消息,或者在微博等社交网站上考试考试登录,由此发生出付费加粉丝、发布广告信息或垂钓诈骗链接等多种获利途径。
此前,韩国也发生了史无前例的信息泄露事件,三大门户网站之一Nate和社交网站 “赛我网”遭黑客攻击,3500万用户信息外泄。
IT专家洪波认为,从2007年就开始实行网络实名制的韩国,在“密码危机”面前选择了回到原点——取消实名制。这或许给时下正在极力推行网络实名制的我国政府一个启示:目前实名制的好处不明显,风险却十分巨大,在目前互联网技术架构下平安难以保障的情况下,政府需要重新审视实名制。